Unternehmenswissen liefert der KI den fachlichen und organisatorischen Kontext, den sie für hochwertige Ergebnisse benötigt. Dazu gehören beispielsweise Produktinformationen, interne Richtlinien, Fachbegriffe, Zielgruppen oder bereits freigegebene Inhalte.
Je mehr relevantes Wissen in einen KI-Prompt einfließt, desto besser kann die KI die Anforderungen verstehen und passende Ergebnisse erzeugen.
Zum Unternehmenswissen gehören unter anderem:
- Produkt- und Leistungsbeschreibungen
- Fachterminologie
- Styleguides
- Unternehmensrichtlinien
- Referenzdokumente
- Freigegebene Übersetzungen und Inhalte
Ein Beispiel:
❌ Ohne Unternehmenswissen:
Die KI erstellt eine allgemeine Produktbeschreibung.
✅ Mit Unternehmenswissen:
Die KI verwendet die richtige Terminologie, berücksichtigt die gewünschte Tonalität und orientiert sich an bereits veröffentlichten Unternehmensinhalten.
Kurz gesagt:
Unternehmenswissen ergänzt KI-Prompts um den entscheidenden Kontext und verbessert dadurch Qualität, Konsistenz und Relevanz der Ergebnisse.