Terminologie en stijlgidsen geven de AI duidelijke taalkundige richtlijnen. Terwijl de terminologie vastlegt welke vaktermen moeten worden gebruikt, bepaalt de stijlgids onder andere de tonaliteit, aanspreekvorm en schrijfstijl.
Deze informatie kan rechtstreeks in de AI-prompt worden geïntegreerd of beschikbaar worden gesteld via opgeslagen bedrijfsrichtlijnen, glossaria en referentiedocumenten. Zo ontstaan er inhoudelijke en taalkundige content die aan de bedrijfsstandaarden voldoet.
Typische richtlijnen in een professionele AI-prompt zijn:
- Vakterminologie: Welke begrippen moeten worden gebruikt of vermeden.
- Merk- en productnamen: Consistente schrijfwijzen voor producten, functies en bedrijfsnamen.
- Tonaliteit en aanspreekvorm: Bijvoorbeeld de u- of je-vorm, zakelijk, professioneel of informeel.
- Taalkundige regels: Richtlijnen voor zinsbouw, stijl of formuleringen.
- Opmaak: Aanwijzingen voor koppen, tabellen, opsommingen of de alinea-indeling.
Een voorbeeld:
❌ Zonder richtlijnen:
„Schrijf een blogartikel over ons product.“
De AI gebruikt verschillende vaktermen, wisselt tussen de je- en u-vorm en stemt zich niet af op de bedrijfstaal.
✅ Met terminologie en stijlgids:
„Schrijf een blogartikel over ons product. Gebruik consequent de u-vorm, gebruik uitsluitend de goedgekeurde vaktermen uit onze woordenlijst en houd u aan onze zakelijke, professionele schrijfstijl.“
Het resultaat houdt rekening met de bedrijfstaal, gebruikt de gewenste terminologie en zorgt voor consistente communicatie.
Kort gezegd:
Terminologie en stijlgidsen helpen de AI om inhoud te creëren die vakinhoudelijk correct en taalkundig consistent is en aansluit bij de bedrijfscommunicatie.