ownvia Gebruiksvoorwaarden

Geldig vanaf: 1 februari 2024

Bijgewerkt op 23 januari 2025

Bedankt dat u ownvia gebruikt!

Deze gebruiksvoorwaarden („Voorwaarden“) gelden voor uw gebruik van ownvia en de diensten van ownvia, samen met alle bijbehorende softwaretoepassingen, technologieën en websites („Diensten“). U sluit een overeenkomst met ons wanneer u bevestigt dat u deze Voorwaarden accepteert of wanneer u de Diensten op een andere manier gebruikt.

Registratie en toegang

Minimumleeftijd. U moet ten minste 13 jaar oud zijn of de in uw land voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt om de Diensten te mogen gebruiken. Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u toestemming hebben van uw ouders of wettelijke vertegenwoordiger om de Diensten te gebruiken en hen vragen deze Voorwaarden samen met u te lezen.

Registratie. U moet correcte en volledige informatie verstrekken om een account te registreren voor het gebruik van onze Diensten. Als u namens een andere natuurlijke of rechtspersoon een account aanmaakt of de Diensten gebruikt, moet u bevoegd zijn om deze Voorwaarden namens die persoon of entiteit te accepteren.

Gebruik van onze Diensten

Wat u kunt doen. U kunt toegang krijgen tot onze Diensten en deze gebruiken op voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft. Bij het gebruik van onze Diensten moet u alle toepasselijke wetten en de specifieke voorwaarden en beleidsregels voor de Diensten naleven.

Wat u niet mag doen. U mag onze Diensten niet gebruiken voor illegale, schadelijke of misbruikende activiteiten.

Software. Onze Diensten kunnen u in staat stellen software te downloaden, zoals mobiele applicaties, die automatisch kunnen worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie gebruikt. Onze software kan opensourcesoftware bevatten die onderworpen is aan eigen licenties die wij aan u beschikbaar hebben gesteld.

Diensten van derden. Onze Diensten kunnen software, producten of diensten van derden bevatten („Diensten van derden“), en sommige onderdelen van onze Diensten, zoals onze zoekfunctie, kunnen output van deze diensten bevatten („Output van derden“). Diensten van derden en Output van derden zijn onderworpen aan hun eigen voorwaarden en wij zijn daarvoor niet verantwoordelijk.

Feedback. Wij stellen uw feedback over onze Diensten op prijs, maar u stemt ermee in dat wij deze mogen gebruiken voor het leveren, onderhouden, ontwikkelen en verbeteren van onze Diensten, zonder dat u daarvoor een vergoeding ontvangt.

Inhoud

Uw inhoud. U kunt input voor de Diensten leveren („Input“) en van de Diensten output ontvangen die op de Input is gebaseerd („Output“). Input en Output worden samen aangeduid als „Inhoud“. U bent verantwoordelijk voor de Inhoud, waaronder het waarborgen dat deze geen toepasselijk recht of deze Voorwaarden schendt. U verklaart en garandeert dat u beschikt over alle rechten, licenties en toestemmingen die nodig zijn om Input voor onze Diensten te leveren.

Rechten op de Inhoud. Tussen u en ownvia en voor zover toegestaan door toepasselijk recht, behoudt u (a) uw eigendomsrechten op de Input en (b) komen de rechten op de Output aan u toe. Hierbij dragen wij al onze rechten, aanspraken en belangen, indien aanwezig, in en met betrekking tot de Output aan u over.

Gelijkenis van de Inhoud. Vanwege de aard van onze Diensten en kunstmatige intelligentie in het algemeen is de Output mogelijk niet uniek en kunnen andere gebruikers vergelijkbare Output van onze Diensten ontvangen. Onze hierboven genoemde overdracht geldt niet voor de Output van andere gebruikers of Output van derden.

Nauwkeurigheid. Kunstmatige intelligentie en machine learning zijn zich snel ontwikkelende onderzoeksgebieden. Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze Diensten om deze nauwkeuriger, betrouwbaarder, veiliger en nuttiger te maken. Vanwege het probabilistische karakter van machine learning kan het gebruik van onze Diensten in sommige situaties leiden tot Output die echte personen, plaatsen of feiten niet nauwkeurig weergeeft.

Wanneer u onze Diensten gebruikt, stemt u in met het volgende:

De Output is mogelijk niet altijd correct. U mag niet vertrouwen op de Output van onze Diensten als enige bron van waarheid of feitelijke informatie of als vervanging van professioneel advies.
U moet de Output beoordelen op juistheid en geschiktheid voor uw gebruikssituatie, waaronder een passende menselijke controle, voordat u Output uit de Diensten gebruikt of deelt.
U mag Output met betrekking tot een persoon niet gebruiken voor een doel dat juridische of wezenlijke gevolgen voor die persoon kan hebben, zoals het nemen van belangrijke beslissingen op het gebied van kredietverlening, onderwijs, werkgelegenheid, huisvesting, verzekering, recht, geneeskunde of andere belangrijke beslissingen.
Onze Diensten kunnen onvolledige, onjuiste of beledigende Output leveren die niet de standpunten van ownvia weerspiegelt. Als Output verwijst naar producten of diensten van een derde partij, betekent dit niet dat de derde partij ownvia ondersteunt of aan ownvia verbonden is.

Onze intellectuele-eigendomsrechten

Wij en onze gelieerde ondernemingen zijn houder van alle rechten, aanspraken en belangen in de Diensten. U mag onze naam en ons logo alleen gebruiken in overleg met en met toestemming van ownvia.

Betaalde accounts

Betaalde abonnementen. Sommige van onze Diensten bieden u de mogelijkheid om betaalde abonnementen aan te schaffen om te profiteren van verbeterde prestatiekenmerken en functies (de ‘Voordelen’). De exacte aard van de Voordelen verschilt per Dienst en wordt vóór de aankoop aan u meegedeeld.

Kosten: Alle kosten, met inbegrip van abonnementskosten, worden vóór de aankoop aan u meegedeeld.

Facturering. Als u zich abonneert op een betaald abonnement of een Dienst aanschaft, moet u volledige en correcte factureringsgegevens verstrekken, waaronder een geldige betaalmethode. Bij betaalde abonnementen brengen wij uw betaalmethode automatisch kosten in rekening bij elke overeengekomen periodieke verlenging. Als uw betaling niet kan worden voltooid, kunnen wij uw account downgraden of uw toegang tot onze Diensten opschorten totdat de betaling is ontvangen.

Beëindiging en opschorting

Uw rechten. U kunt het gebruik van onze Diensten en uw rechtsverhouding met ownvia op elk moment beëindigen door eenvoudigweg uw account te deactiveren en het gebruik van de Diensten stop te zetten.

Herroepingsrecht voor consumenten in de EER. Als u een consument bent die in de EER woont, hebt u het recht om uw account te deactiveren en deze voorwaarden binnen 14 dagen na aanvaarding ervan te herroepen. Als u echter begint met het gebruik van ownvia en de digitale diensten van ownvia, bevestigt u uitdrukkelijk dat u afstand doet van uw herroepingsrecht van 14 dagen. Daarom zijn er geen terugbetalingen mogelijk zodra u bent begonnen met het gebruik van de Diensten.

ownvia-rechten. Wij kunnen maatregelen nemen om uw toegang tot onze Diensten op te schorten of te beëindigen, of uw account te deactiveren, als wij naar redelijk en objectief inzicht vaststellen dat:

U deze voorwaarden of ons gebruiksbeleid hebt geschonden.
Wij dit moeten doen om aan de wet te voldoen.
Uw gebruik van onze Diensten een risico of schade zou kunnen vormen voor ownvia, onze gebruikers of andere personen.
Uw account langer dan een jaar inactief is en u geen betaald account hebt.

Kennisgeving. Als wij uw account deactiveren, zullen wij ons redelijkerwijs inspannen om u vooraf op de hoogte te stellen, zodat u uw inhoud of gegevens uit de Diensten kunt exporteren, tenzij het voor ons niet redelijk is om dit te doen, wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat verdere toegang tot uw account schade zal toebrengen aan ownvia of andere personen, of het ons wettelijk verboden is dit te doen.

Bezwaar. Als u van mening bent dat wij uw account ten onrechte hebben opgeschort of gedeactiveerd, kunt u bezwaar bij ons maken door contact met ons op te nemen.

Onze toezeggingen aan u

Hoe wij de Diensten leveren. Wij verplichten ons ertoe de Diensten met redelijke deskundigheid en zorg aan u beschikbaar te stellen en professioneel zorgvuldig te handelen. Wij beloven niet de Diensten voor altijd of gedurende een bepaalde periode in hun huidige vorm aan te bieden.

Aansprakelijkheid. Op voorwaarde dat wij professioneel zorgvuldig hebben gehandeld, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor verlies of schade veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle. Wij sluiten onze aansprakelijkheid tegenover u niet uit en beperken deze niet op enige wijze wanneer dit voor ons niet is toegestaan. U blijft volledig beschermd door de wetten die op u van toepassing zijn.

Wettelijke rechten. U hebt bepaalde wettelijke rechten die niet door een overeenkomst kunnen worden beperkt of uitgesloten, of die u op grond van de wet toekomen, bijvoorbeeld omdat u consument bent. Deze voorwaarden zijn op geen enkele wijze bedoeld om deze rechten aan te tasten of te beperken.

Geschillenbeslechting

Bezorgdheden. In geval van een geschil willen wij eerst proberen uw bezorgdheden te begrijpen en op te lossen voordat formele juridische stappen worden ondernomen. Om uw bezorgdheden kenbaar te maken, kunt u contact met ons opnemen.

Rechtbank. Als wij ons geschil niet kunnen oplossen, moeten de rechtbanken van de plaats waar ownvia gevestigd is, worden ingeschakeld.

Auteursrechtelijke klachten

Als u van mening bent dat uw intellectuele-eigendomsrechten zijn geschonden, stuur dan een kennisgeving naar ons. Wij zijn gerechtigd om vermoedelijk inbreukmakende inhoud te verwijderen of te blokkeren en accounts van herhaalde overtreders te deactiveren.

Schriftelijk ingediende vorderingen met betrekking tot auteursrechtschendingen moeten de volgende informatie bevatten:

Een fysieke of elektronische handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de auteursrechthebbende te handelen;
Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u van mening bent dat het is geschonden;
Een beschrijving van waar het vermeend inbreukmakende materiaal zich op onze website bevindt, zodat wij het kunnen vinden;
Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
Een verklaring van u dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende of diens vertegenwoordiger, of wettelijk is toegestaan; en
Een verklaring van u dat de bovenstaande informatie in uw kennisgeving correct is en dat u de auteursrechthebbende bent of gemachtigd bent om namens de auteursrechthebbende te handelen, op straffe van meineed.

Algemene voorwaarden

Overdracht. U bent niet gerechtigd rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen of toe te wijzen. Wij zijn gerechtigd onze rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen of toe te wijzen aan een gelieerde onderneming of dochteronderneming, of aan een rechtsopvolger van een onderneming die verband houdt met onze diensten. Als wij dit doen, blijven uw consumentenrechten onaangetast. Als u niet tevreden bent, hebt u het recht uw rechtsverhouding met ownvia te beëindigen en het gebruik van onze diensten op elk moment stop te zetten.

Wijzigingen in deze voorwaarden of onze diensten. Wij werken voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze diensten. Wij kunnen deze voorwaarden of onze diensten van tijd tot tijd dienovereenkomstig bijwerken. We kunnen bijvoorbeeld wijzigingen in deze voorwaarden of de diensten aanbrengen vanwege:

Wijzigingen in wet- of regelgeving.
Veiligheids- of beveiligingsredenen.
Omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Wijzigingen die wij aanbrengen in het kader van de gebruikelijke ontwikkeling van onze diensten.
Aanpassingen aan nieuwe technologieën.

Wij informeren u ten minste 30 dagen van tevoren over wijzigingen die een wezenlijk nadelige invloed op u hebben, evenals over de datum waarop deze van kracht worden, hetzij per e-mail, hetzij door middel van een melding in het product. Alle wijzigingen gelden uitsluitend voor onze toekomstige contractuele relatie. Als u niet met de wijzigingen instemt, moet u het gebruik van onze diensten stopzetten.

Vertraging bij de handhaving van deze voorwaarden. Als wij of u de handhaving van een bepaling van deze voorwaarden uitstellen, kan ieder van ons die bepaling op een later tijdstip alsnog handhaven. Dit verhindert ons noch u om op een later tijdstip stappen tegen de ander te ondernemen. Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen gevolgen voor de afdwingbaarheid van de overige delen van deze voorwaarden.

Handelsbeperkingen. U moet alle toepasselijke handelswetten naleven, waaronder sanctie- en exportcontroleregelgeving. Onze diensten mogen niet worden gebruikt in of ten behoeve van (a) een land of gebied waarvoor een embargo geldt, of (b) een natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie handel op grond van de toepasselijke handelswetten verboden of beperkt is. Onze diensten mogen niet worden gebruikt voor einddoeleinden die volgens het toepasselijke handelsrecht verboden zijn, en uw input mag geen materialen of informatie bevatten waarvoor voor vrijgave of uitvoer een overheidsvergunning vereist is.

Toepasselijk recht. Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het land waar ownvia zijn statutaire zetel heeft.