Bedrijfskennis vormt de basis voor het creëren van bedrijfsspecifieke inhoud door kunstmatige intelligentie, op consistente en vakinhoudelijk correcte wijze en in de gewenste communicatiestijl. ownvia verbindt verschillende kennisbronnen met kunstmatige intelligentie, zodat inhoud, documenten en vertalingen kunnen worden gecreëerd op basis van actuele, relevante en bedrijfsspecifieke informatie.
In plaats van uitsluitend te vertrouwen op de algemene kennis van AI-modellen, maakt ownvia het mogelijk om bedrijfskennis gericht in het werkproces te integreren. Daardoor kunnen vaktermen, terminologie, bedrijfstaal en bestaande bedrijfskennis gericht worden meegenomen bij het creëren van nieuwe inhoud. Dit verbetert de consistentie, vermindert de handmatige inspanning en ondersteunt een uniforme bedrijfscommunicatie over alle afdelingen en talen heen.
Hoe meer relevante en actuele bedrijfskennis aan een AI beschikbaar wordt gesteld, hoe beter zij bedrijfstaal, terminologie en bestaande inhoud bij nieuwe taken kan meenemen. Hierdoor ontstaan consistentere resultaten en kan de inspanning voor correcties en nabewerking aanzienlijk worden verminderd.
Welke kennisbronnen kan ownvia gebruiken?
- Bedrijfswebsites: Openbare informatie over producten, diensten, processen en bedrijfscommunicatie.
- Referentiedocumenten: Handleidingen, technische documentatie, richtlijnen, productinformatie en andere goedgekeurde bedrijfsdocumenten.
- Terminologie: Uniforme vaktermen, productnamen en gedefinieerde vertalingen voor consistente communicatie.
- Stijlgidsen: Richtlijnen voor tone of voice, schrijfstijl, corporate language en taalgebruik.
- Translation Memories: Reeds vertaalde inhoud kan worden gebruikt om consistentie en hergebruik te ondersteunen.
- Overige bedrijfsbronnen: Zo kunnen bijvoorbeeld procesbeschrijvingen, trainingsmateriaal, kwaliteitsrichtlijnen of andere goedgekeurde interne documenten als onderdeel van de centrale kennisbasis worden geïntegreerd.
Een praktijkvoorbeeld:
Een bedrijf publiceert tegelijkertijd productinformatie op zijn website, maakt verkoopmateriaal en vertaalt technische documentatie voor internationale markten. ownvia gebruikt terminologie, Translation Memories, stijlgidsen, referentiedocumenten en andere bedrijfsinformatie als gemeenschappelijke kennisbasis. Hierdoor ontstaat consistente inhoud in alle talen, documenten en communicatiekanalen, terwijl de inspanning voor nabewerking aanzienlijk kan worden verminderd.
Goed om te weten:
Bedrijfskennis is geen statische verzameling gegevens, maar ontwikkelt zich voortdurend met nieuwe producten, processen, richtlijnen en ervaringen. Daarom moet de kennisbasis regelmatig worden onderhouden en bijgewerkt. Het bedrijf bepaalt zelf welke informatie als bedrijfskennis wordt gebruikt. Zo blijft de bedrijfskennis op lange termijn actueel en vormt zij een betrouwbare basis voor AI-toepassingen, vertalingen en consistente bedrijfscommunicatie.
✅ Kort gezegd:
ownvia verbindt bedrijfskennis met kunstmatige intelligentie, zodat bedrijven inhoud, vertalingen en documenten kunnen creëren op basis van een centrale kennisbasis. Door de combinatie van bedrijfswebsites, referentiedocumenten, terminologie, stijlgidsen, Translation Memories en andere bedrijfsbronnen ontstaan consistente resultaten die de bedrijfscommunicatie ondersteunen en het gebruik van AI binnen het bedrijf efficiënter maken.