Bedrijfskennis vormt de basis ervoor dat kunstmatige intelligentie bedrijfsspecifieke content consistent, vakinhoudelijk correct en in de gewenste communicatiestijl kan creëren. ownvia verbindt verschillende kennisbronnen met kunstmatige intelligentie, zodat content, documenten en vertalingen kunnen worden gemaakt op basis van actuele, relevante en bedrijfsspecifieke informatie.
In plaats van uitsluitend te vertrouwen op de algemene kennis van AI-modellen, maakt ownvia het mogelijk om bedrijfskennis gericht in het werkproces te integreren. Daardoor kunnen vaktermen, terminologie, bedrijfstaal en bestaande bedrijfskennis gericht worden meegenomen bij het creëren van nieuwe content. Dit verbetert de consistentie, vermindert de handmatige inspanning en ondersteunt een uniforme bedrijfscommunicatie over alle afdelingen en talen heen.
Hoe meer relevante en actuele bedrijfskennis beschikbaar is voor een AI, des te beter kan deze bedrijfstaal, terminologie en bestaande content bij nieuwe opdrachten meenemen. Hierdoor ontstaan consistentere resultaten en kan de inspanning voor correcties en nabewerking aanzienlijk worden verminderd.
Welke kennisbronnen kan ownvia gebruiken?
- Bedrijfswebsites: Openbare informatie over producten, diensten, processen en bedrijfscommunicatie.
- Referentiedocumenten: Handleidingen, technische documentatie, richtlijnen, productinformatie en andere goedgekeurde bedrijfsdocumenten.
- Terminologie: Uniforme vaktermen, productnamen en gedefinieerde vertalingen voor consistente communicatie.
- Stijlgidsen: Richtlijnen voor toon, schrijfstijl, corporate language en taalkundige voorschriften.
- Vertaalgeheugens: Reeds vertaalde content kan worden gebruikt om consistentie en hergebruik te ondersteunen.
- Overige bedrijfsbronnen: Zo kunnen bijvoorbeeld procesbeschrijvingen, trainingsmateriaal, kwaliteitsrichtlijnen of andere goedgekeurde interne documenten als onderdeel van de centrale kennisbasis worden geïntegreerd.
Een praktijkvoorbeeld:
Een bedrijf publiceert tegelijkertijd productinformatie op zijn website, stelt verkoopmateriaal op en vertaalt technische documentatie voor internationale markten. ownvia gebruikt terminologie, Translation Memories, styleguides, referentiedocumenten en andere bedrijfsinformatie als gemeenschappelijke kennisbasis. Zo ontstaan consistente inhoud en teksten in alle talen, documenten en communicatiekanalen, terwijl de inspanning voor nabewerking aanzienlijk kan worden verminderd.
Goed om te weten:
Bedrijfskennis is geen statische gegevensverzameling, maar ontwikkelt zich voortdurend met nieuwe producten, processen, richtlijnen en ervaringen. Daarom moet de kennisbasis regelmatig worden onderhouden en bijgewerkt. Welke informatie als bedrijfskennis wordt gebruikt, bepaalt het bedrijf zelf. Zo blijft de bedrijfskennis op lange termijn actueel en vormt deze een betrouwbare basis voor AI-toepassingen, vertalingen en consistente bedrijfscommunicatie.
✅ Kort gezegd:
ownvia verbindt bedrijfskennis met kunstmatige intelligentie, zodat bedrijven inhoud, vertalingen en documenten kunnen creëren op basis van een centrale kennisbasis. Door de combinatie van bedrijfswebsites, referentiedocumenten, terminologie, styleguides, Translation Memories en andere bedrijfsbronnen ontstaan consistente resultaten die de bedrijfscommunicatie ondersteunen en het gebruik van AI binnen het bedrijf efficiënter maken.