AI neemt de vertaling over
Dat was de uitspraak in meerdere gesprekken die ik met industriële klanten heb gevoerd. Sommige klanten vertelden dat hun management geen geld meer in vertalingen wil investeren. Dit klinkt allemaal zeer dramatisch en verontrustend voor de vertaalbranche, maar is of wordt dit werkelijk zo?
Mijn ervaring met de uitspraak ‘AI neemt de vertaling over’
Mijn ervaring is dat hier al een zeer grote verandering in gang is gezet. De klassieke vertaling zoals we die uit de afgelopen decennia kennen, zal niet blijven bestaan. Dankzij AI is er al veel veranderd en klanten zullen in de toekomst minder geld aan vertalingen kunnen uitgeven. Ze zullen vertalingen sneller ontvangen of deze zullen zelfs direct beschikbaar zijn. Dit is al het geval bij enkele industriële klanten die openstonden voor de nieuwe AI-wereld en de nieuwe mogelijkheden al benutten.
Mijn indruk is echter ook dat de alomtegenwoordige meertaligheid ertoe zal leiden dat mensen sneller bereid zijn vertalingen te laten maken. Dit betekent dat de industrie haar communicatie zo zal organiseren dat vertalingen, indien nodig, met één druk op de knop beschikbaar zijn. Uitgebreide processen zijn niet langer gewenst; het moet eenvoudig en gemakkelijk zijn. Net zoals webbrowsers gebruikers direct vertalingen aanbieden, zal dat ook met klantdocumenten gebeuren. Ja, AI neemt in dit geval de vertaling over.
Vertaalbureaus passen zich al aan
Uit de klassieke vertaalbranche zal meer advies en kwaliteitsborging voortkomen. Vertaalbureaus moeten zich aan de verandering aanpassen om op de markt te kunnen blijven bestaan. Meerdere vertaalbureaus zijn al begonnen hun aanbod aan het nieuwe tijdperk aan te passen. Sommige zijn al begonnen met het ontwikkelen van eigen softwaretoepassingen met AI-functionaliteiten om hun klanten meerwaarde te bieden en de klantbinding te behouden. Persoonlijk beschouw ik dit als de juiste aanpak.
‘Eigen toepassingen ontwikkelen of innovatieve toepassingen in de eigen processen integreren is te veel werk. Ik kan hier niet mee overweg en heb er geen tijd voor.’ Dienstverleners die er zo over denken, hebben beslist geen toekomst op de markt en zullen vroeg of laat hun bedrijf moeten opgeven. Alleen agile en aanpasbare dienstverleners hebben een veelbelovende toekomst.
Ik wil met deze uitspraak niemand onzeker maken, maar juist aanmoedigen om veranderingen te omarmen, omdat het anders beslist niet meer mogelijk zal zijn om concurrerend te blijven.
Wie zijn de winnaars van het tijdperk ‘AI neemt de vertaling over’?
Zoals al vermeld, bieden veel vertaalbureaus hun klanten al eigen softwareoplossingen aan om de klantbinding te versterken. Op de markt is echter ook duidelijk zichtbaar dat bestaande aanbieders van CAT-tools de technologische kans hebben herkend en hun tools van AI-functies voorzien om ze aantrekkelijker te maken voor bestaande en potentiële nieuwe klanten. Er verschijnen veel nieuwe tools op de markt die de kansen van het nieuwe tijdperk benutten…
Feit is dat de integratie van AI in bestaande systemen werkelijk geen grote uitdaging is en dat toegang ertoe vrij eenvoudig te realiseren is. Naar mijn mening zullen de tools met de beste ideeën en stabiele, kwalitatieve directe processen de winnaars zijn. Zoals al vermeld, is de ontwikkeling niet langer technisch complex. Daarom ben ik ook van mening dat de aanbieders met een goed marketing- en verkoopproces de vruchten zullen plukken.
Zoals ik in mijn blog ‘De trend van CAT-toolaanbieders is duidelijk herkenbaar’ heb beschreven, zijn er veel aanbieders op de markt. Niet allemaal zullen overleven, maar sommige zullen daar zeker in slagen. We leven in een werkelijk spannende tijd.
Een uitspraak van een industriële klant is me bijzonder bijgebleven: ‘We moeten van AI houden’. Ja, ook ik deel deze mening en we moeten eraan wennen om met AI te leven en deze te gebruiken.
Opmerkingen over het schrijven van de tekst
SATRI Consulting heeft deze tekst geschreven (Link naar het originele artikel), maar ik heb deze door ownvia laten redigeren. Op deze manier heb ik niet alleen kosten bespaard, maar ook het redactionele deel van het schrijfproces aanzienlijk versneld. Dat brengt me bij de volgende vraag: Waarom wordt AI zo terughoudend ingezet bij het schrijven van teksten?
Ik heb hier een mening over en zal er waarschijnlijk binnenkort een blogartikel over schrijven. Ik ben er vast van overtuigd dat AI op dit gebied enorm veel potentieel biedt.
Meer interessante blogartikelen vindt u ook op de website van SATRI Consulting.