Bedrijfskennis voorziet de AI van de vakinhoudelijke en organisatorische context die zij nodig heeft voor hoogwaardige resultaten. Daartoe behoren bijvoorbeeld productinformatie, interne richtlijnen, vaktermen, doelgroepen of reeds goedgekeurde content.
Hoe meer relevante kennis in een AI-prompt wordt verwerkt, hoe beter de AI de vereisten kan begrijpen en passende resultaten kan genereren.
Tot de bedrijfskennis behoren onder andere:
- Product- en dienstbeschrijvingen
- Vakterminologie
- Stijlgidsen
- Bedrijfsrichtlijnen
- Referentiedocumenten
- Goedgekeurde vertalingen en content
Een voorbeeld:
❌ Zonder bedrijfskennis:
De AI maakt een algemene productbeschrijving.
✅ Met bedrijfskennis:
De AI gebruikt de juiste terminologie, houdt rekening met de gewenste tone of voice en baseert zich op al gepubliceerde bedrijfscontent.
Kort gezegd:
Bedrijfskennis vult AI-prompts aan met de cruciale context en verbetert daardoor de kwaliteit, consistentie en relevantie van de resultaten.