Les documents de référence fournissent à l’IA des exemples concrets de contenu, de structure et de style rédactionnel. Au lieu de simplement décrire à l’IA à quoi le résultat doit ressembler, ils montrent, à partir de documents déjà approuvés, quelles formulations, quelle structure et quel niveau de détail sont souhaités.
Ainsi, l’IA comprend mieux le contexte souhaité et peut créer de nouveaux contenus en s’orientant sur les documents existants de l’entreprise.
Les documents de référence appropriés sont par exemple :
- Contenus déjà publiés : articles de blog, newsletters ou courriers adressés aux clients.
- Documentations techniques : modes d’emploi, fiches techniques ou spécifications produit.
- Supports marketing et commerciaux : brochures, présentations ou études de cas.
- Documents de l’entreprise : directives, descriptions de processus ou supports de formation.
Un exemple :
❌ Sans document de référence :
« Crée une description produit pour notre nouveau module. »
L’IA choisit elle-même la structure, le style rédactionnel et le niveau de détail.
✅ Avec un document de référence :
« Crée une description produit pour notre nouveau module. Inspire-toi de la structure, du niveau de détail et du style rédactionnel de la description produit jointe de notre module existant. »
La nouvelle description produit reprend le style de la documentation existante et s’intègre parfaitement à la gamme de produits actuelle.
En bref :
Les documents de référence fournissent à l’IA un modèle concret et l’aident à créer des contenus cohérents sur le plan technique, linguistique et structurel avec les documents déjà existants de l’entreprise.