Les connaissances de l’entreprise constituent la base permettant à l’intelligence artificielle de créer des contenus spécifiques à l’entreprise de manière cohérente, techniquement correcte et dans le style de communication souhaité. ownvia relie différentes sources de connaissances à l’intelligence artificielle afin de créer des contenus, des documents et des traductions sur la base d’informations actuelles, pertinentes et spécifiques à l’entreprise.
Plutôt que de se fier exclusivement aux connaissances générales des modèles d’IA, ownvia permet d’intégrer de manière ciblée les connaissances de l’entreprise dans le processus de travail. Les termes techniques, la terminologie, le langage de l’entreprise et les connaissances existantes de l’entreprise peuvent ainsi être pris en compte de manière ciblée lors de la création de nouveaux contenus. Cela améliore la cohérence, réduit le travail manuel et favorise une communication uniforme de l’entreprise dans tous les services et toutes les langues.
Plus une IA dispose de connaissances d’entreprise pertinentes et actuelles, mieux elle peut prendre en compte le langage de l’entreprise, la terminologie et les contenus existants lors de nouvelles tâches. Les résultats sont ainsi plus cohérents et le travail de correction et de post-édition peut être considérablement réduit.
Quelles sources de connaissances ownvia peut-il utiliser ?
- Sites web de l’entreprise : Informations publiques sur les produits, les services, les processus et la communication de l’entreprise.
- Documents de référence : Manuels, documentations techniques, directives, informations sur les produits et autres documents d’entreprise approuvés.
- Terminologie : Termes techniques, noms de produits et traductions définies uniformes pour une communication cohérente.
- Guides de style : Consignes relatives au ton, au style d’écriture, au langage d’entreprise et aux directives linguistiques.
- Mémoires de traduction : Les contenus déjà traduits peuvent être utilisés afin de favoriser la cohérence et la réutilisation.
- Autres sources de l’entreprise : Par exemple, des descriptions de processus, des supports de formation, des directives qualité ou d’autres documents internes approuvés peuvent être intégrés à la base de connaissances centralisée.
Un exemple pratique :
Une entreprise publie simultanément des informations sur ses produits sur son site web, crée des supports commerciaux et traduit des documentations techniques pour les marchés internationaux. ownvia utilise la terminologie, les mémoires de traduction, les guides de style, les documents de référence et d’autres informations de l’entreprise comme base de connaissances commune. Cela permet de créer des contenus cohérents dans toutes les langues, tous les documents et tous les canaux de communication, tout en réduisant considérablement le travail de post-édition.
Bon à savoir :
Les connaissances de l’entreprise ne constituent pas un ensemble de données statique, mais évoluent continuellement avec les nouveaux produits, processus, directives et expériences. La base de connaissances doit donc être régulièrement entretenue et mise à jour. L’entreprise décide elle-même des informations utilisées comme connaissances d’entreprise. Les connaissances de l’entreprise restent ainsi à jour à long terme et constituent une base fiable pour les applications d’IA, les traductions et une communication cohérente de l’entreprise.
✅ En bref :
ownvia relie les connaissances de l’entreprise à l’intelligence artificielle afin que les entreprises puissent créer des contenus, des traductions et des documents sur la base d’une base de connaissances centralisée. La combinaison de sites web de l’entreprise, de documents de référence, de terminologie, de guides de style, de mémoires de traduction et d’autres sources de l’entreprise permet d’obtenir des résultats cohérents qui favorisent la communication de l’entreprise et rendent l’utilisation de l’IA au sein de l’entreprise plus efficace.