Les connaissances de l’entreprise fournissent à l’IA le contexte métier et organisationnel dont elle a besoin pour produire des résultats de qualité. Il peut notamment s’agir d’informations sur les produits, de directives internes, de termes spécialisés, de publics cibles ou de contenus déjà approuvés.
Plus un prompt d’IA contient de connaissances pertinentes, mieux l’IA peut comprendre les exigences et générer des résultats adaptés.
Les connaissances de l’entreprise comprennent notamment :
- Descriptions des produits et des services
- Terminologie spécialisée
- Guides de style
- Directives de l’entreprise
- Documents de référence
- Traductions et contenus approuvés
Un exemple :
❌ Sans connaissances de l’entreprise :
L’IA crée une description générale du produit.
✅ Avec les connaissances de l’entreprise :
L’IA utilise la terminologie appropriée, respecte le ton souhaité et s’appuie sur les contenus de l’entreprise déjà publiés.
En bref :
Les connaissances de l’entreprise apportent aux prompts d’IA le contexte déterminant et améliorent ainsi la qualité, la cohérence et la pertinence des résultats.