Les connaissances de l’entreprise fournissent à l’IA le contexte spécialisé et organisationnel dont elle a besoin pour obtenir des résultats de haute qualité. Cela inclut par exemple les informations sur les produits, les directives internes, les termes spécialisés, les groupes cibles ou les contenus déjà approuvés.
Plus des connaissances pertinentes sont intégrées dans un prompt destiné à l’IA, mieux l’IA peut comprendre les exigences et produire des résultats adaptés.
Les connaissances de l’entreprise comprennent notamment :
- Descriptions des produits et des prestations
- Terminologie spécialisée
- Guides de style
- Directives de l’entreprise
- Documents de référence
- Traductions et contenus approuvés
Un exemple :
❌ Sans connaissances de l’entreprise :
L’IA crée une description générale du produit.
✅ Avec les connaissances de l’entreprise :
L’IA utilise la terminologie appropriée, tient compte du ton souhaité et s’appuie sur les contenus d’entreprise déjà publiés.
En bref :
Les connaissances de l’entreprise complètent les prompts de l’IA en leur apportant le contexte décisif, améliorant ainsi la qualité, la cohérence et la pertinence des résultats.